Bezpieczeństwo danych

Chronimy dane pracowników na poważnie

Prowadzisz w shieldu.pl akta osobowe, badania, płace i zgłoszenia. Poniżej opisujemy realnie wdrożone kontrole bezpieczeństwa - bez marketingowych obietnic i wymyślonych certyfikatów.

Uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA)

Logowanie chroni hasło plus 6-cyfrowy kod z aplikacji autentykatora (TOTP), z kodami odzyskiwania. Sekret 2FA jest szyfrowany w bazie.

  • 2FA wymagane dla kont administracyjnych
  • Kody odzyskiwania na wypadek utraty telefonu
  • Standard TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password)

Role i granularne uprawnienia (RBAC)

Każdy widzi tylko to, co wynika z jego roli: pracownik swoje dane, kierownik swój zespół, pełne dane kadrowe wyłącznie uprawnione osoby.

  • Role: pracownik, kierownik, kadry, administrator
  • Uprawnienia per moduł egzekwowane po stronie serwera
  • Wejście na moduł bez dostępu jest blokowane centralnie

Izolacja danych między firmami

Dane każdej firmy są odseparowane. Zapytania do bazy są filtrowane po identyfikatorze firmy, więc jeden klient nie zobaczy danych drugiego.

  • Architektura multi-tenant z rozdziałem po firmie
  • Model obsługi wielu firm (biura BHP/kadrowe) z wyraźnym kontekstem aktywnej firmy
  • Dostęp super-administratora do cudzej firmy jest wyraźnie oznaczony banerem

Szyfrowanie

Komunikacja z aplikacją idzie po HTTPS/TLS. Wrażliwe sekrety (np. hasła integracji, sekret 2FA) szyfrujemy algorytmem AES-256. Baza danych jest szyfrowana w spoczynku po stronie dostawcy.

  • TLS w tranzycie (kłódka HTTPS)
  • AES-256-GCM dla sekretów w aplikacji
  • Szyfrowanie i kopie zapasowe bazy po stronie dostawcy chmurowego

Dziennik audytu (rozliczalność)

Operacje na danych osobowych są rejestrowane - kto, kiedy i co zrobił. Dotyczy m.in. e-Teczki, profilu pracownika i danych CRM.

  • Log dostępu i zmian w e-Teczce (podgląd, pobranie, edycja)
  • Historia zmian z możliwością wglądu
  • Eksport dokumentacji na kontrolę PIP

Zgodność z RODO

Rejestr czynności przetwarzania (art. 30), obsługa żądań podmiotów danych, prawo do bycia zapomnianym (anonimizacja) oraz rejestr naruszeń i oceny skutków (DPIA).

  • Rejestr czynności przetwarzania (art. 30 RODO)
  • Portal żądań podmiotów danych z terminem 30 dni
  • Anonimizacja i rejestr naruszeń (72 h)

Hosting w Unii Europejskiej

Dane przechowujemy na infrastrukturze chmurowej w Unii Europejskiej, z automatycznymi kopiami zapasowymi po stronie dostawcy bazy danych.

  • Serwery i baza danych w regionie UE
  • Automatyczne kopie zapasowe
  • Rozdział środowiska produkcyjnego od testowego

Prywatność wpisana w konstrukcję

Kanał dla sygnalistów przyjmuje zgłoszenia anonimowe bez pól na tożsamość i adres IP, a metadane EXIF z załączanych zdjęć są usuwane przed zapisem.

  • Anonimowość zgłoszeń wpisana w bazę
  • Usuwanie metadanych EXIF ze zdjęć
  • Minimalizacja zbieranych danych

Uczciwie o certyfikatach. Opisujemy kontrole, które są faktycznie wdrożone w aplikacji. Certyfikaty typu ISO/IEC 27001 czy SOC 2 posiadają nasi dostawcy infrastruktury chmurowej - sama platforma nie przypisuje sobie certyfikatów, których nie przeszła. Dokumenty dla działu zakupów lub bezpieczeństwa (np. umowa powierzenia przetwarzania) udostępniamy na życzenie.

Masz pytania o bezpieczeństwo lub potrzebujesz umowy powierzenia?

Napisz do nas - prześlemy dokumentację i odpowiemy na pytania działu bezpieczeństwa.

Skontaktuj się